Σημαντική μείωση οφειλών από την ΕΥΔΑΠ και ακύρωση λογαριασμού

0

 

Πολίτες ζήτησαν τη µεσολάβηση του Συνηγόρου του Πολίτη, διαµαρτυρόµενοι αφενός µεν για την επιβολή από την ΕΥ∆ΑΠ υπέρογκης και αδικαιολόγητης χρέωσης παροχής ύδρευσης για κατανάλωση που δεν οφειλόταν σε αφανή διαρροή, αφετέρου δε για την έκδοση λογαριασµού που είχε εκδοθεί στο όνοµα αποβιώσαντος. Ειδικότερα, στη µία περίπτωση, το ακίνητο υδροδοτούνταν έως τα τέλη Μαρτίου του 2015 από τον ∆ήµο Αµαρουσίου και έκτοτε η υδροδότηση µεταφέρθηκε στην ΕΥ∆ΑΠ.

Ενώ ο πολίτης είχε καλύψει όλες τις οφειλές προς τον ∆ήµο, κατά τη µεταφορά της υδροδότησης, έγινε λανθασµένος υπολογισµός, αφού στον λογαριασµό αναφερόταν στην κατανάλωση ως πρόσθετα 2.108 κυβικά µέτρα, ενώ η πραγµατική διαφορά ήταν 421 κυβικά µέτρα. Η οφειλή προσδιορίστηκε εσφαλµένα σε € 13.394. Παράλληλα και ενώ ο πατέρας του αναφερόµενου είχε ήδη αποβιώσει και ενώ η περιέλευση της ιδιοκτησίας στον υιό του είχε ήδη δηλωθεί στον ∆ήµο, εκδόθηκε λογαριασµός στο όνοµα του πατέρα (ίδιος αριθµός µετρητή, διαφορετικός αριθµός µητρώου) µε οφειλή ύψους € 838 και για το χρονικό διάστηµα από 1 Μαΐου 2015 έως 26 Φεβρουαρίου 2016.

Στην άλλη περίπτωση η ΕΥ∆ΑΠ επέβαλε σε πολίτη χρέωση ύψους € 23.597, για κατανάλωση που και πάλι δεν οφειλόταν σε αφανή διαρροή. Ο Συνήγορος του Πολίτη ζήτησε εγγράφως από την ΕΥ∆ΑΠ τόσο την αναµόρφωση των οφειλών όσο και την ακύρωση του λογαριασµού, ποσού € 838. Η Ανεξάρτητη Αρχή επισήµανε προς την ΕΥ∆ΑΠ ότι, όπως αναγράφεται σε σχετικό δελτίο τύπου της, αναρτηµένο στην ιστοσελίδα της και υπό την επικεφαλίδα ΥΠΑΙΤΙΟΤΗΤΑ ΕΥ∆ΑΠ, «Στις περιπτώσεις αυτές (λανθασµένη ένδειξη, ελαττωµατικός µετρητής κ.λ.π.) η αναµόρφωση του λογαριασµού είναι πλήρης µε αποτέλεσµα την µηδενική επιβάρυνση του πολίτη». Μετά την παρέµβαση του Συνηγόρου, η ΕΥ∆ΑΠ προέβη στις απαραίτητες διορθώσεις καθώς, στην πρώτη περίπτωση, αποδέχθηκε τον λανθασµένο υπολογισµό της κατανάλωσης που οφειλόταν σε εσφαλµένη αντιστοιχία των µετρητών µε τις ενδείξεις καταµέτρησης που λήφθηκαν από το προσωπικό του ∆ήµου κατά την παραλαβή του δικτύου.

Συγκεκριµένα, η ΕΥ∆ΑΠ προέβη αφενός µεν στη σηµαντική µείωση της οφειλής από € 13.394 σε € 1.507, αφετέρου δε στην ολική ακύρωση του λογαριασµού, ύψους € 838 και κατάργηση της παροχής. Στη δεύτερη περίπτωση, η ΕΥ∆ΑΠ προέβη σε µείωση του αρχικού ποσού των € 23.597 στο ποσό των € 1.576,42 και συνήψε διακανονισµό για την αποπληρωµή της σε δόσεις.

Σχόλια