Καταργείται η Υπηρεσία Free Pos

0

 

 

 

Αναθεώρηση ανακοίνωσης και παράταση ακύρωσης, έως 11/3/2020

 


Την κατάργηση της υπηρεσίας Free Pos από τις 26 Φεβρουαρίου ανακοινωνει η Viva με μαζικά emails στους συνδρομητές της. Η δημοφιλής και στον Δικηγορικό κλάδο υπηρεσία, η οποια αποτέλεσε την άμεση λύση για την απόκτηση νομικής βεβαίωσης POS, διακόπτει αιφνιδιαστικά την λειτουργία της, ενημερώνοντας τους συνδρομητές της να αναζητήσουν άλλη λύση, σε περιορισμένο χρονικό διάστημα .

Το email της Viva παραθέτει μεταξύ άλλων απαντήσεις σε κάποια βασικά ερωτήματα:

 

Έχω συνδρομή στην υπηρεσία Free POS. Πώς θα αποζημιωθώ;

Μετά τις 26/02 και στη διάρκεια 1 μήνα θα λάβετε ένα SMS με τον

e-money κωδικό εξαργύρωσης του υπολειπόμενου ποσού της συνδρομής σας. Ο κωδικός εξαργυρώνεται χωρίς χρέωση στο vivawallet.com

Έχω νομική βεβαίωση από την υπηρεσία Free POS. Μέχρι πότε ισχύει;

Η νομική βεβαίωση ισχύει μέχρι και τις 25/02, καθώς στις 26/02 παύει η λειτουργία της υπηρεσίας.

Πώς μπορώ να αποδέχομαι πληρωμές καρτών στο εξής;

Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα στη μεγάλη γκάμα POS Viva Wallet εδώ. Ιδανική επιλογή αποτελεί το Mini Card Reader στα 69€ ή το Pocket Card Terminal από 6,99€/μήνα.

Ποιες είναι οι εναλλακτικές μου για να δέχομαι πληρωμές με χρήση e-mail ή τηλεφώνου;

Από το λογαριασμό σας Viva Wallet, επιλέξτε “Ειδοποιήσεις πληρωμών” από το μενού.  Στη συνέχεια συμπληρώνετε όλα τα υποχρεωτικά πεδία (π.χ. Email πελάτη) και είστε έτοιμος να δεχτείτε την πληρωμή.

Σημείωση: Να γνωρίζετε πως στην περίπτωση χρήσης της επιλογής «Ειδοποιήσεις πληρωμών» δεν λαμβάνετε νομική βεβαίωση.

Τέλος η Viva ενημερώνει ότι η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών είναι διαθέσιμη 24/7 στο τηλέφωνο 2117604000 .

Σχόλια