Σε κατάθεση αγωγής προχώρησαν συνδρομητές της ιστοσελίδας America Online από έξι διαφορετικές πολιτείες των ΗΠΑ κατά της εταιρίας μεσών μαζικής ενημέρωσης Time Warner Inc, υποστηρίζοντας ότι η εταιρία χρεώνει παράνομα τους λογαριασμούς τους, δημιουργώντας δευτερεύοντες λογαριασμούς χωρίς την προηγούμενη συναίνεση τους.
Συγκεκριμένα οι συνδρομητές υποστηρίζουν ότι η AOL δίνει τη δυνατότητα στους συνδρομητές να προσθέτουν δωρεάν μέχρι και επτά διαφορετικά screen names σε έναν λογαριασμό μέλους.
Σε ορισμένες όμως περιπτώσεις η εταιρία δημιουργεί, εν αγνοία των συνδρομητών ,και δεύτερο λογαριασμό για κάποιο από τα χρησιμοποιούμενα screen names, χρεώνόντας παράλληλα το λογαριασμό αυτό και με μηνιαία συνδρομή.
Οι συνδρομητές παραπονούνται στην αγωγή τους ότι είναι υποχρεωμένοι να πληρώνουν τους λογαριασμούς με πιστωτική κάρτα, χωρίς όμως να τους παρέχεται η δυνατότητα να ελέγξουν την ανάλυση του λογαριασμού πριν από την πληρωμή.
