Βελτίωση και αναβάθμιση των πολιτικών περί απορρήτου ζήτησε από τη Microsoft η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, σχετικά με δημοφιλή διαδικτυακά προϊόντα και υπηρεσίες, όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο Hotmail και η μηχανή αναζήτησης Bing.
Σύμφωνα με επίσημη ανακοίνωση, οι ευρωπαϊκές ρυθμιστικές αρχές για την προστασία των προσωπικών δεδομένων εντόπισαν συγκεκριμένα πεδία, όπου «χωρούν και επιβάλλονται βελτιώσεις» και καλούν την τεχνολογική εταιρεία να υποβάλει άμεσα τις προτάσεις της.
Εκπρόσωπος της Επιτροπής δήλωσε, ότι οι αρμόδιες αρχές «εκτιμούν ιδιαίτερα τη μέχρι στιγμής συνεργασία της Microsoft» και εξέφρασε την άποψη, ότι «θα βρεθεί άμεσα μια κοινή γραμμή πλεύσης».