Ο πρόεδρος της αμερικανικής ομοσπονδιακής επιτροπής τηλεπικοινωνιών (FCC), Κέβιν Μάρτιν, ανακοίνωσε ότι σύντομα η επιτροπή θα προτείνει την υποχρέωση παροχής των υπηρεσιών του αριθμού 911 ( κλήσεις έκτακτης ανάγκης) από τις εταιρίες που παρέχουν υπηρεσίες τηλεφωνίας μέσω του διαδικτύου (VOIP).
Η υπόθεση έχει απασχολήσει το FCC, ύστερα από καταγγελίες καταναλωτών ότι όταν πραγματοποιούν τηλεφωνικές κλήσεις μέσω του Internet, οι οποίες είναι αρκετά πιο φθηνές από τις παραδοσιακές τηλεπικοινωνίες, δεν μπορούν να συνδεθούν με τις υπηρεσίες του 911, όπως η αστυνομία.
Είναι χαρακτηριστικό ότι σε βάρος της μεγαλύτερης αμερικανικής εταιρίας τηλεπικοινωνιών μέσω του διαδικτύου Vonage έχει ασκηθεί αγωγή από την Πολιτεία του Τέξας, επειδή δεν ενημέρωνε ορθά τους συνδρομητές της σχετικά με τις περιορισμένες δυνατότητες κλήσης του 911 μέσω του δικτύου της.