Ρεκόρ κατέγραψαν οι αναφορές πολιτών και κατοίκων της χώρας προς το Συνήγορο του Πολίτη, σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία της ετήσιας έκθεσης της Ανεξάρτητης Αρχής για το 2019 η οποία απεστάλη την Τρίτη, 31 Μαρτίου – ηλεκτρονικά και ταχυδρομικά λόγω των μέτρων εναντίον του κορωνοϊού– στονΠρόεδρο της Βουλής κ. Κωνσταντίνο Τασούλα.
Ειδικότερα, την τελευταία πενταετία, η αύξηση των αναφορών προς την Ανεξάρτητη Αρχή αγγίζει το 50%, από 11.502 αναφορές το 2015, σε 16.976 αναφορές το 2019.
Όπως τονίζει ο Συνήγορος του Πολίτη κ. Ανδρέας Ποττάκης, «η ετήσια έκθεση για το 2019 αποκτά ιδιαίτερη βαρύτητα αφού απεικονίζει την κατάσταση στην οποία βρισκόταν ο δημόσιος τομέας εν γένει, καθώς και υπηρεσίες του πρώτης γραμμής, λίγο πριν την πρόκληση της αντιμετώπισης της πρωτοφανούς κρίσης του κορωνοϊού».
